Confidentialité des données

Déclaration de confidentialité sur la protection des données (site web) de la société KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG selon les directives du Règlement général sur la protection des données

I. Nom et adresse du responsable

Est considéré comme responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales dans le domaine de la protection des données dans les pays membres ainsi que d'autres dispositions en matière de protection des données :

 

KNIPEX-WerkC. Gustav Putsch KGDE-42337 WuppertalOberkamper Str. 13DE-42349 WuppertalTél. :    +49 02 02 / 47 94 - 0Fax :    +49 02 02 / 47 50 58E-mail :    [email protected] Site web :    www.knipex.de

II. Nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données mandaté par le responsable est :

Arndt Halbach
GINDAT GmbH
Wetterauer Str. 6
DE-42897 Remscheid
Téléphone : +49 (02191) 909 430
Fax : +49 (02191) 909 50 430
E-mail : [email protected]

III. Généralités sur le traitement des données

1.    Étendue du traitement des données à caractère personnel
En principe, nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition opérationnelle du site web ainsi que de nos contenus et prestations. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'a lieu régulièrement qu'avec le consentement de l'utilisateur. Dans ce cadre, l'impossibilité d'obtenir au préalable ledit consentement pour des raisons de fait et l'autorisation du traitement des données au titre des législations en vigueur sont considérées comme des exceptions.

2.    Fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Dans la mesure où nous obtenons l'autorisation de la personne concernée pour les activités de traitement des données à caractère personnel, l'art. 6, paragraphe 1 point a du Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sert de fondement juridique.
Lors du traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat dont la partie contractuelle est la personne concernée, l'art. 6, paragraphe 1 point b du RGPD sert de fondement juridique. Ceci s'applique également aux activités de traitement nécessaires à l'exécution des mesures précontractuelles.
Dans la mesure où un traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6, paragraphe. 1 point c du RGPD sert de fondement juridique.
Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique requièrent le traitement des données à caractère personnel, l'art. 6, paragraphe. 1 point d du RGPD sert de fondement juridique.
Si le traitement est nécessaire à la protection d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur le précédent intérêt, l'art. 6, paragraphe. 1 point f du RGPD sert de fondement juridique pour le traitement.

3.    Suppression des données et durée de stockage
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès leur stockage devient inutile. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les ordonnances, lois ou autres directives du droit de l'Union, auxquelles est soumis le responsable. Le blocage ou la suppression des données a également lieu après écoulement d'une période de stockage prescrite par les normes évoquées, à moins qu'il soit nécessaire de continuer à stocker ces données à des fins de conclusion ou d'exécution d'un contrat.

IV. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1.    Description et étendue du traitement des données
À chaque consultation de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement des données et des informations sur le système informatique de l'ordinateur appelant.
Les données suivantes sont ainsi relevées :

•    Informations sur le type de navigateur et sur la version utilisée
•    Le système d'exploitation de l'utilisateur
•    Le fournisseur de service Internet de l'utilisateur
•    L'adresse IP de l'utilisateur
•    La date et l'heure de l'accès
•    Les sites web qui permettent au système d'accéder à notre site Internet
•    Les sites web sur lesquels le système de l'utilisateur peut accéder par le biais de notre site web

Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données à caractère personnel concernant l'utilisateur.

2.    Fondement juridique pour le traitement des données
Le fondement juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est requis pour permettre la diffusion du site web sur l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pour la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux permet de garantir la fonctionnalité du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas analysées à des fins de marketing.

Notre intérêt légitime au traitement des données selon l'art. 6, paragraphe. 1 point f du RGPD, fait également partie de ces finalités.

4.    Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles deviennent inutiles en vue de réaliser la finalité pour laquelle elles sont recueillies. En cas d'enregistrement des données pour la mise à disposition du site web, c'est précisément le cas lorsque la session est terminée.

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas après sept jours au plus tard. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP de l'utilisateur sont supprimées ou modifiées, l'affectation du client appelant devenant ainsi impossible.

5.    Possibilité d'opposition et de suppression
L'enregistrement des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaire pour l'exploitation du site Internet. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.

V. Utilisation des cookies *[1]

a) Description et étendue du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés dans et par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Si un utilisateur appelle un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettent une identification univoque du navigateur lors d'un nouvel accès au site web.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet requièrent l'identification du navigateur appelant lors d'un changement de page.
Dans les cookies, les données suivantes sont stockées et transmises :

•    Paramètres de langue
•    Informations de connexion
•    Résolution de l'écran
•    Cookie-Accept (bannière de notification)

b) Fondement juridique pour le traitement des données
Le fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

c) Finalité du traitement des données
Indispensables sur le plan technique, les cookies sont utilisés pour simplifier à l'utilisateur l'usage des sites web. Certaines fonctions de notre site Internet sont inaccessibles sans l'utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est indispensable que le navigateur doit à nouveau reconnu après un changement de page.
Nous avons besoin des cookies pour les applications suivantes :

•    Paramètres de langue
•    Informations de connexion
•    Résolution de l'écran
•    Cookie-Accept (bannière de notification)

Les données collectées par les cookies indispensables sur le plan technique ne sont pas utilisées pour la création des profils d'utilisateurs.
Notre intérêt légitime au traitement des données à caractère personnel selon l'art. 6, paragraphe 1 point f du RGPD, fait également partie de ces finalités.

e) Durée de stockage, possibilité d'opposition et de suppression
Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur ; cet ordinateur est alors chargé de nous les transmettre. Ainsi, en tant qu'utilisateur, vous exercez un contrôle total sur l'utilisation de cookies. La modification des réglages dans votre navigateur Internet permet de désactiver ou de limiter la transmission de cookies. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés à tout moment et de manière automatique. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que vous n'ayez pas accès à toutes les fonctions de ce site web.

*[1] Pour l'utilisation de cookies d'analyse web, se référer au paragraphe IX. Analyse web.

VI. Newsletter

1. Description et étendue du traitement des données
Il est possible de s'abonner gratuitement à notre newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, les données entrées dans la fenêtre de saisie nous sont transmises.
Données collectées :

 

• Civilité
• Nom
• Société
• Adresse e-mail
• Secteur

Les données suivantes sont également collectées lors de l'inscription : date et heure de l'inscription

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus d'inscription, avec référence à cette charte de protection des données.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers lors du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont exclusivement utilisées pour l'envoi de la newsletter.

2.    Fondement juridique pour le traitement des données
Le fondement juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.

3.    Finalité du traitement des données
La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à l'envoi de la newsletter.
La collecte d'autres données à caractère personnel dans le cadre de la procédure d'inscription sert à éviter une utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée.

4.    Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles deviennent inutiles en vue de réaliser la finalité pour laquelle elles sont recueillies. Les données à caractère personnel sur l'utilisateur, collectées lors de la procédure d'inscription, sont ainsi stockées pendant toute la durée de l'abonnement à la newsletter.

5.    Possibilité d'opposition et de suppression
L'abonnement à la newsletter peut à tout moment être résilié par l'utilisateur concerné. À cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.
Ceci permet également de retirer son consentement pour le stockage des données à caractère personnel collectées au cours du processus d'inscription.

VIII. Formulaire de contact et contact par e-mail

1. Description et étendue du traitement des données
Divers formulaires de contact sont disponibles sur notre site Web pouvant être utilisés pour une prise de contact par voie électronique. Si un utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et seront stockées. Ces données sont les suivantes :
 

• Interlocuteur
• Nom
• E-mail
• Rue
• Code postal
• Ville
• Pays
• Message

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées :

Date et heure de l'envoi

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus d'envoi, avec référence à cette charte de protection des données.

Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises par e-mail seront stockées.
Les données peuvent être transmises à des filiales de notre société si cela s'avère nécessaire pour répondre à la question. Les données sont exclusivement utilisées pour le traitement de la conversation.

2.    Fondement juridique pour le traitement des données
Le fondement juridique pour le traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.

La base juridique pour le traitement des données, transmises en adressant un e-mail, est l'art. 6, paragraphe 1 point f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, le fondement juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel entrées dans la fenêtre de saisie nous sert uniquement pour la prise de contact. Une prise de contact par e-mail constitue également un  intérêt légitime nécessaire pour le traitement des données.
Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d'envoi servent à prévenir l'utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4.    Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles deviennent inutiles en vue de réaliser la finalité pour laquelle elles sont recueillies. C'est le cas pour les données à caractère personnel provenant du masque de saisie du formulaire de contact et pour celles envoyées par e-mail lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée si les circonstances permettent de déduire que la situation est définitivement clarifiée.

Les données à caractère personnel supplémentaires recueillies au cours du processus d'envoi seront effacées dès que la situation est définitivement clarifiée.

5.    Possibilité d'opposition et de suppression
À tout moment, l'utilisateur peut retirer son consentement relatif au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment contester le stockage de ses données à caractère personnel. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.Dans une telle situation, la conversation ne peut être poursuivie.

Le retrait du consentement et l'opposition au stockage s'effectuent en envoyant un e-mail à [email protected].

Toutes les données à caractère personnel enregistrées lors de la prise de contact sont alors supprimées.

 

IX. Analyse web par Matomo (anciennement PIWIK)

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel
Sur ce site web, nous utilisons l'outil logiciel Open Source Matomo (anciennement Piwik), qui permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel installe un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur (voir ci-dessus pour plus d'informations sur les cookies). La consultation de pages individuelles sur notre site web entraîne l'enregistrement des données suivantes :

 

• Deux octets de l'adresse IP du système appelant de l'utilisateur
• La page web consultée
• Le site web à partir duquel l'utilisateur est parvenu à la page demandée (Referrer)
• Les sous-sites appelés à partir du site web appelé
• Le temps passé sur la page web
• La fréquence d'appel de la page web

Le logiciel est ainsi exécuté uniquement sur les serveurs de notre page web. Un stockage des données à caractère personnel de l'utilisateur a lieu uniquement sur ces serveurs. Les données ne sont aucunement transférées à des tiers.

Le logiciel est paramétré de sorte que les adresses IP ne soient pas complètement stockées, mais que 2 octets de l'adresse IP soient tronqués (ex. : 192.168.xxx.xxx). De cette manière, une attribution de l'adresse IP tronquée à l'ordinateur appelant n'est plus possible.

2.    Fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel
Le fondement juridique pour le traitement des données de l'utilisateur est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3.    Finalité du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel de l'utilisateur nous permet d'effectuer une analyse du comportement de navigation de l'utilisateur. Grâce à l'analyse des données recueillies, nous sommes en mesure de rassembler des informations sur l'utilisation de composants individuels de notre site web. Ceci nous permet d'améliorer en permanence notre site web et de le rendre plus convivial. Notre intérêt légitime au traitement des données selon l'art. 6, paragraphe 1 point f du RGPD, fait également partie de ces finalités. De par l'anonymisation de l'adresse IP, l'intérêt de l'utilisateur concernant la protection des données à caractère personnel est pris en compte.

4.    Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles deviennent inutiles à nos fins d'enregistrement. Pour nous, c'est le cas après trois ans.
 
5.    Possibilité d'opposition et de suppression
Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur ; cet ordinateur est alors chargé de nous les transmettre. Ainsi, en tant qu'utilisateur, vous exercez un contrôle total sur l'utilisation de cookies. La modification des réglages dans votre navigateur Internet permet de désactiver ou de limiter la transmission de cookies. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés à tout moment et de manière automatique. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que vous n'ayez pas accès à toutes les fonctions de ce site web.
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